项目客户|聚龄供应链咨询服务助力客户物流中心运营更上新台阶

发布于 2019-06-16 15:20

2019年5月

2019年5月，聚龄供应链团队为某服装物流中心提供的WMS咨询、规划、集成和系统实施整体顺利交付。不仅系统上线后快速稳定度过业务高峰，而且咨询服务ROI超过项目立项目标。



仓库问题

该知名服装品牌拥有线上线下多种零售批发出货形式，但是目前运行的系统仓储管理精细化程度较低，无法满足多品牌多业务模式下的仓储需求；



此外，现代化的仓库管理系统不单单止于订单处理，同时还要能够及时对作业数据进行分析，为订单处理提供优化建议，协助决策者快速把握市场；


另外，现有系统缺乏员工绩效考核，无法精炼员工作业效率，仓库管理者无法根据真实数据反馈制订出更适合的作业模式；


仓库之前缺乏专业WMS系统，只能过于依赖于人工经验，无法在保证准确性的同时提升效率。


仓库示意图

4层为主要作业区，包含新品入库/新品铺货/过季品补货存拣/包装/发运交接等功能区域。


2层主要承担退货收/质检/维修/理货/面辅料道具存拣等区域

客户团队和聚龄团队根据历史物流业务数据对该知名品牌未来几年的业务进行估测，通过估测数据来设计和规划给出合适的物流方案。

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物流仓库区域规划示意图

4楼按物流中心作业功能进行区域划分，包括：储货区、办公室、作业工具区、收发货区、发货缓冲区、整理区、通道等。方便进、出货作业，最大化仓库使用率，同时还要兼顾办公区、消防设备放置等。


2楼设计不迂回，减少无效走动或搬运。不交叉，避免动线的过多交叉，带来的作业效率瓶颈。


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关于SOP流程规划设计和改造

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关于仓储物流订单数据分析

通过商品库存及在库周转，分析商品ABC属性，跟进商品属性设置不同的拣选库位，将A类商品设置在通道拣选口，并设置为大容积拣选位，减少补货次数

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关于设备集成

增加复核包装工作台、自动称重机（与WMS集成）、DVR视频监控（与WMS集成）、AP无线路由、B2C拣选小车等环节，最终硬件改造将提升作业效率和准确性，替代人工操作，降低人员依赖，减少工作强度和差错率，合理增加费用，投资回报可见可回收。

项目成果

WMS系统上线以后成功对接上下游系统：伯俊DRP/伯俊WING；本次项目引进的视频叠加技术为决策者更加直观地展示数据报表；同时，本次项目还增加了合单收货、合单拣货及电子面单申请的功能；退货理货功能的应用提升了退货效率，B2B出库效率显著提升，新增B2C作业流程功能支持，大大提升了B2C订单处理效率。该仓库在上线后3天就平稳渡过业务高峰，日处理订单量达上线前230%，员工过渡阶段适应良好，稳定以后供应链运转顺畅，大大降低了供应链损耗和人工出错，体系运转得以重梳。

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