聚龄团队有幸与欧普物流/IT项目组及管理层团队共同经历了8个月时间，针对欧普集团整体物流体系业务涉及到的仓储/运输/费用/协同/大数据分析等各个环节，提供了咨询分析，流程再造，系统优化和定制化服务，于近期在欧普照明中山/吴江/嘉兴基地同步上线使用整体物流管理系统。


欧普照明始于1996年，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的综合型照明企业。 公司现有员工6000多人，拥有上海总部及中山工业园、吴江工业园等多个生产基地；拥有各类渠道终端销售网点超过40,000家, 同时积极推广海外业务，在中东、南亚、南非等新兴市场树立了良好的品牌形象。

2017年销售收入达到69.57亿元，未来规划5年销售收入将达到187亿元，对生产运营、销售营销挑战很大，因此对于供应链运作提出了新的要求。




欧普照明制造供应链物流分为原材料入场物流和成品销售物流，本期项目主要为成品销售物流体系信息化建设，为成品家具板块、商用板块、海外国际板块、电商板块等事业部提供规范化、集约化、标准化的统一物流平台，该信息化平台计划包含仓库管理系统、运输管理系统、物流结算管理系统、订单管理系统、园区月台调度系统、贸易伙伴协同平台、接口交换平台、移动应用等子系统，希望通过该平台的信息化实施达成以下项目目标：

• 以先进的系统能力驱动业务的改善提升以及实现供应链成员间的协同管理。
• 支持将WMS等仓储核心系统推广和应用到集团海外仓库，满足规范化管理需要。
• 支撑未来线下+线上5-10年公司业务增长发展对仓库吞吐能力持续增加的系统性能需求。
• 对仓库设施设备、人员等管理，并能根据资源的使用提出报告，根据货物特性和存取（周转）提出更合理的布局和存储报告。
• 实现物流费用颗粒化精准核算、标准化解析现有物流成本，建立利润中心应用模型，含应收应付功能、账套功能、模型运算。

聚龄团队针对欧普需要解决的问题进行了深入调研——随着欧普照明成品物流目前应用2套WMS系统分别管理成品B2B业务、B2C仓库作业，已经不能支撑业务快速增长的需求：

1）现WMS上线运行已六年，受系统架构限制已无法支持高效的业务增长，冗余逻辑较多、再优化难度大，风险高，由于并发用户数量激增，导致系统承压大，经常影响业务正常运行；

2）现WMS未完全支撑现有业务，不支持英文版本，不能够支持海外业务部署和系统覆盖；

3）现WMS目前和SAP接口不稳定，SAP库存与WMS库存经常出现不一致；

4）现WMS仅支持业务操作，精益化管理，智能化、可视化支持能力和全程供应链服务能力低；

5）物流计划下达等信息传递多为手工登记和电话沟通，与承运商长期采取EXCEL+邮件、电话方式进行交互，效率低下；

6）当前物流运输计费结算主要依托WMS+线下+手工，业务数据和财务数据没有形成关联；

7）当前涉及到业务、管理、运营等数据信息未能实现有效提取、整合、加工和分析利用；

8）缺乏完善的基础数据管理、价格管理、结算管理，实现颗粒化分摊与核算的难度系数高；

9）物流计费功能弱，仓储作业KPI、应收应付、账务处理等，缺乏信息系统大数据分析有力支持。

针对欧普需求及现场调研，聚龄团队不断完善项目方案，项目最终于近期正式切换吴江、中山、嘉兴三基地共计8个仓库，业务涉及家居、商用、外贸、电商等不同业务模型，系统切换一周业务即恢复到正常收发货能力。

系统切换即实现供应商/物流商在线预约、在线确认、在线跟踪、在线签单等数据可视化及标准化操作，提高回单准确率，缩短回单周期；

同时聚龄团队以其专业度提供欧普仓库实现精细化库存管理模式及先进先出库存周转规则，满足欧普特殊定制业务收发作业；

实现系统拣货自动派单功能，助力仓库实现精准化KPI绩效考核；同时系统中预设费用核算机制，助力欧普物流由向利润中心转型。

本次系统将支撑未来线上、线下10年公司的业务增长，将实现物流费用颗粒化精准核算、标准化解析现有物流成本，建立起利润中心应用模型。